מידע משפטי
תנאי שימוש
תנאי שימוש באתר, בפורטל וקבלת מידע רפואי דיגיטלי
1. כללי
- 1.1. אתר זה מופעל על ידי אלפיין רפואה אבחנתית (לה מייג' בע"מ) (להלן: "החברה" או "אלפיין").
- 1.2. השימוש באתר זה, על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה (להלן: "תנאי השימוש").
- 1.3. השימוש באתר מהווה הסכמה מצדך לתנאי השימוש, ולכן הנך מתבקש לקרוא מסמך זה בקפידה.
2. הגדרות
- 2.1. "האתר" – אתר האינטרנט של אלפיין בכתובת https://alpine-diagnostic.com.
- 2.2. "משתמש/ת" – כל אדם אשר עושה שימוש באתר, לרבות לצורך קבלת מידע, זימון תורים, שליחת טפסים או פנייה לשירות הלקוחות.
- 2.3. "שירותים רפואיים" – שירותים הניתנים על ידי רופאים הפועלים במעטפת השירות של אלפיין.
3. שימוש בשירותי האתר
- 3.1. ניתן להשתמש באתר לצרכים פרטיים בלבד, ולא לצרכים מסחריים, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מהחברה.
- 3.2. השימוש באתר כולל, בין היתר, צפייה בתכנים, פנייה לשירות לקוחות, זימון תורים, מילוי טפסים רפואיים, קבלת מידע כללי, ו/או שימוש בשירותי התקשורת של אלפיין.
4. שימוש באתר לזימון תורים
- 4.1. האתר מאפשר למשתמשים לשלוח בקשה לזימון תור.
- 4.2. הזמנת התור בפועל תאושר רק לאחר שצוות אלפיין יחזור אל המשתמש ויאשר את המועד שנבחר או יציע מועד חלופי, או באמצעות קבלת אישור בהודעה חוזרת בדוא"ל, ב-WhatsApp או בהודעת SMS.
- 4.3. אלפיין שומרת לעצמה את הזכות לדחות, לבטל או לשנות מועד תור לפי שיקול דעתה או בשל אילוצים רפואיים/תפעוליים.
5. הסכמה לקבלת מידע באמצעים דיגיטליים
- 5.1. המשתמש מסכים ומאשר לאלפיין לשלוח אליו מידע רפואי ו/או מינהלי הקשור לשירותים שניתנו לו, באמצעים דיגיטליים, לרבות דואר אלקטרוני, הודעות SMS ו/או הודעות WhatsApp.
- 5.2. ידוע למשתמש כי תקשורת באמצעים דיגיטליים כרוכה בסיכונים מסוימים (כגון חדירה למידע), והוא מוותר על כל טענה ו/או תביעה כנגד אלפיין בשל כך.
- 5.3. המשתמש רשאי בכל עת להודיע על סירוב לקבלת מידע באמצעים אלה על ידי פנייה מסודרת לשירות הלקוחות של אלפיין.
6. קניין רוחני
- 6.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, קוד תוכנה וכל חומר אחר, שייכות לחברה בלבד.
- 6.2. אין לעשות כל שימוש, לרבות העתקה, הפצה, העברה, הצגה בפומבי או פרסום של תכנים מהאתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.
7. הגבלת אחריות
- 7.1. האתר מוצע למשתמש כמות שהוא (AS IS) והחברה לא תישא בכל אחריות בגין כל נזק – ישיר או עקיף – שייגרם כתוצאה מהשימוש בו.
- 7.2. אלפיין אינה מתחייבת שהאתר יהיה זמין בכל עת וללא תקלות.
8. פרטיות ואבטחת מידע
- 8.1. החברה תנקוט בכל האמצעים הסבירים לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם להוראות כל דין.
- 8.2. עם זאת, החברה לא תישא באחריות במקרים שאינם בשליטתה, לרבות פריצה למערכות או שימוש לרעה במידע מצד צדדים שלישיים.
9. שינוי תנאי השימוש
- 9.1. אלפיין רשאית לעדכן את תנאי השימוש בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- 9.2. כל עדכון יפורסם באתר ויחול מרגע פרסומו. שימוש באתר לאחר פרסום התנאים המעודכנים מהווה הסכמה להם.
10. דין וסמכות שיפוט
- 10.1. תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.
- 10.2. הסמכות הבלעדית לדון בכל עניין הנוגע למסמך זה מוקנית לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.